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EN 10 MESES, ATIENDE GOBIERNO MUNICIPAL 12 MIL 700 SOLICITUDES DE ATENCIÓN CIUDADANA

 

  • Anterior administración, en el mismo periodo atendió 3 mil solicitudes.

La Subdirectora de Atención Ciudadana Ángeles Rodríguez Aguirre, dio a conocer que desde el primer día de trabajo de esta administración se atienden todas las solicitudes y quejas de potosinos de todas las colonias, dando como resultado un total de 12 mil 758 llamadas del mes de Octubre de 2018 a Julio de 2019.

La funcionaria comparó la cantidad de llamadas atendidas en la administración anterior, pues de Octubre de 2017 a Julio del 2018 atendieron 2 mil 821 llamadas; dicha área, que llevaba otro nombre, contaba con operatividad independiente y utilizó una aplicación para celular para ocuparse de las solicitudes, la cual no volvió ágil reportes de la población, ni brindó atención de forma precisa.

Rodríguez Aguirre, declaró que la Subdirección de Atención Ciudadana está vinculada y en comunicación permanente con más de 7 áreas operativas del municipio como Ecología y Aseo Público, INTERAPAS, Obras Públicas, Seguridad Pública Municipal, Alumbrado, Parques y Jardines, a las que se les llegar la solicitud y ellos se encargan de realizar los acciones correspondientes.

Finalmente la directora indicó que semanalmente reciben cerca de 268 llamadas para solicitar alguna situación y se han resuelto más del 50% de ellas, a su vez reiteró su compromiso con San Luis Potosí para colaborar con las direcciones pertinentes para tener un San Luis Potosí en las mejores condiciones.

 

 

 

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